I oktober bestilte jeg 2 svampebokse. Den ene åbnede jeg med det samme. Intet skete.
Så fik jeg det råd at tage klumpen ud af kartonen og dyppe den i vand.
Nu i januar er svampene pludselig dukket op. Den anden karton blev åbnet mellem jul og nytår og svampene er nu dukket op.
Så hav tålmodighed.
Fik fin behandling og gode råd, da jeg ringede til Tagtomat.
Hej @damkiaer
Hvor er det godt at det virkede til sidst. Kan forstå at du har talt med @Julie som har guidet dig i hvad du kunne gøre.
Desværre kan Svampeboksene nogle gange tørre ud, og så er det som du skriver godt at putte dem i vand. Kan du beskrive lidt mere hvordan du gjorde, og måske har du nogle billeder du kan dele med os?
vh
Mads
Hej Mads
Jeg åbnede bare kartonen og tog indholdet uforsigtigt ud og dyppede det i en spand vand. Derpå puttede jeg det hele tilbage i kartonen igen og lukkede med hæfteklammet. Så gik der 3-4 uger uden der sket noget og jeg ringede igen til jer. Så fik jeg pengene tilbage og så dukkede en lille svamp op 
.
Jeg har tilbudt at betale pengene tilbage.
Vh Lene